Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité régit la manière dont Essenss collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un « Utilisateur ») du site web essenssnature.com. Cette politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services proposés par Essenss.
 

1. Collecte des informations personnelles
   Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, passent une commande, s'abonnent à la newsletter, remplissent un formulaire, et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir leur nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit, le cas échéant, et d'autres informations pertinentes pour le traitement des commandes ou les demandes de service. Les Utilisateurs peuvent néanmoins visiter notre Site de manière anonyme. Nous collecterons des informations personnelles auprès des Utilisateurs uniquement s'ils nous les soumettent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations personnelles, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.
   
   

2. Utilisation des informations collectées
   Nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

   • Pour améliorer le service client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et à vos besoins de support.
   • Pour personnaliser l'expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations en notre possession pour comprendre comment nos Utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre Site de manière collective.
   • Pour traiter les paiements : Nous pouvons utiliser les informations fournies par les Utilisateurs lorsqu'ils passent une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
   • Pour envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail des Utilisateurs pour leur envoyer des informations et des mises à jour concernant leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs questions, demandes de service et/ou autres demandes.
     
     

3. Protection des informations
   Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site. 
   
   

4. Partage de vos informations personnelles
   Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons pas les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques qui ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables concernant nos visiteurs et utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs à des fins décrites ci-dessus.
   
   

5. Modifications de cette politique de confidentialité
   Essenss se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette page pour rester informé des modifications. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
   
   

6. Acceptation de ces termes
   En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du Site après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.
   
   

7. Nous contacter
   Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site, ou vos transactions avec ce site, veuillez contacter :
   Marie-Josée Fontaine
   marie-josee.fontaine@hotmail.com
   (418) 281-9063
   156 Rue Notre Dame O, Thetford Mines, QC G6G 1J6
   
   
   

Dernière mise à jour : 24 mars 2024